Email-маркетинг в 2026 — несмотря на разговоры о его смерти — продолжает работать. Возврат с email-канала в среднем 30–40 рублей на каждый вложенный, в моих проектах. Это лучший показатель среди…
Воронка продаж — модель, которая показывает, как клиент проходит путь от «впервые услышал о тебе» до «купил». Без воронки ты слепой: не понимаешь, где теряешь клиентов и куда инвестировать. С…
«Нужна ли мне CRM?» — вопрос, который задаёт каждый малый бизнес после первых 3–6 месяцев работы. Когда клиентов 5 — таблица в Excel хватает. Когда 50 — уже теряешь информацию, забываешь перезвонить,…
CAC, LTV и ROMI — три метрики, на которых держится оценка маркетинговых усилий. Я работаю с этим инструментарием как продуктовый аналитик уже шестой год, и хочу сразу сказать: 9 из 10…